DUK
Susisiekite iškilus klausimams su BALTICSOFA
Bendrieji klausimai
Pagal EU nuostatas baldams taikome 24 mėnesių garantiją nuo įsigijimo dienos. Jei turite pastebėjimų dėl kokybės kviečiame susisieksti el.paštu: parduotuve@balticsofa.lt
Gamybos terminai svyruoja nuo užsakymo kiekio (apie 10-15 darbo dienų), todėl renkantis baldą labai kviečiame susisisiekti su mumis ir pasiteirauti kada galėtumėte sulaukti išsirinkto baldo.
Mūsų įmonė specializuojasi standartinių baldų gamyboje, todėl baldų pagal klientų išmatavimus negaminame. Visas galimas kolekcijas ir jų dydžius galite peržiūrėti e-paruotuvėje.
Veliūras – numeris vienas, bet nėra tokio audinio, kuris būtų 100proc. atsparus kačių nagams. Patarimas – auklėkite savo gyvūnus, įrenkite jiems specialias draskykles.
Rėmas gaminamas iš medienos, klijuotos faneros, baldinės plokštės. Minkštoji dalis – įvairaus minkštumo porolonai, gali būti dedamos bonnel ar kišeninio stiliaus spyruokles, įvairūs sinteponai. Kai kuriuos balduose gali būti naudojamos plunksnos/pūkai arba lateksas.
Sofa išlaiko 120 kg vienai sėdimai vietai.
Kuriant naują baldą, visada numatoma, ar tai bus modelis su miegama funkcija, ar be. Dažniausiai, jeigu baldas jau modeliuojamas kaip neturintis miegamosios funkcijos, tai į tokį baldą jau nėra galimybės vėliau įdėti miegamo mechanizmo.
Turime labai didelę kolekciją audinių, taigi tikrai galite rasti sau tinkantį. Gaminti iš kliento audinio negalime dėl gamybos standartizuotų procesų.
Kol kas tokių negaminame. Didžiausias sofos ilgis su miegama funkcija yra 240 cm.
Taip, gaminame. Pvz. naujas modelis Egholm.
Ne, tokių negaminame.
Pristatymas ir atsiėmimas
Taip, už papildomą mokestį. Užnešimas į kainą nėra įskaičiuotas, todėl galite pasiteirauti individualiai, tokiai paslaugai prireikus.
Po užsakymo pagaminimo, prekės pristatomos per 3 darbo dienas DPD kurjeriu arba atitinkamais vežėjais.
Turėtumėte pasikonsultuoti su parduotuvėje dirbančia pardavimo vadybininkę.
Kreipkitės į parduotuvėje dirbančią pardavimo vadybininkę.